SB Fachkoordination Abonnement / Theaterkasse

E 9c TVöD | Vollzeit | unbefristet

(Ausschreibungs-ID 2337)

Im Dezernat Stadtmanagement, Kultur und Feuerwehr ist im Bereich Theater die o. g. Stelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Das Theater im Pfalzbau unter der Leitung eines Intendanten/ einer Intendantin ist ein Ort der kulturellen Vielfalt, der Menschen durch herausragende Theatererlebnisse verbindet. Das Gastspieltheater mit überregionaler Bedeutung präsentiert regelmäßig renommierte Künstler*innen, Theaterhäuser und Kompagnien im Bereich Tanz, Schauspiel und Musiktheater.

Das Aufgabengebiet kann auch von Teilzeitkräften wahrgenommen werden, sofern zwei Bewerber*innen gefunden werden, die sich die Stelle teilen.

So sieht Ihr Alltag aus ...

Teamkoordination & fachliche Leitung des Teams Abonnement/Theaterkasse, Organisation der Aufgabenverteilung und Moderation von Teambesprechungen
Organisation und Überwachung des Vertriebs von Einzeltickets, Gruppenbestellungen, Abonnements und Werbeartikeln (Merchandise, Programmhefte)
Abstimmung und Abrechnung von gemeinsamen Abonnements mit anderen Kulturinstitutionen
Einrichtung, Pflege und Aktualisierung von Spielplan, Preislisten und Abonnements im Kartenvertriebssystem
Fachseitige Anwendungsbetreuung für das Kartenvertriebssystem des Theaters inkl. Test und Freigabe sowie Pflege von Benutzerrechten, Schnittstellen und Stammdaten
Kontinuierliches Schulen des Teams in Kassenthemen, inkl. Funktionen des Kartenvertriebssystems, kassenrechtlichen Vorschriften, Kassensicherheit und Überfallprävention
Analysieren und Optimieren von Verfahrensabläufen im Kassen- und Abonnementbetrieb
Buchung und Verwaltung von Forderungen, Rechnungen, Gutschriften und Fördermitteln
Mitarbeit bei administrativen Prozessen wie Mahnwesen, Abwicklung von SEPA-Einzugsermächtigungen, Organisation von Ausschreibungen und Vergabeprozessen, Erstellen von Gremienvorlagen und Bearbeitung von Kundenfeedback

Wenn Sie ...

die Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachwirt*in (Angestelltenprüfung II) erfolgreich abgeschlossen haben oder
die Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder die Angestelltenprüfung I erfolgreich abgeschlossen haben und die Bereitschaft mitbringen, die o.g. zweite Prüfung abzulegen oder
einen Bachelor für Innere Verwaltung, Verwaltungsbetriebswirtschaft oder gleichartigen Abschluss besitzen
Fachkenntnisse im beschriebenen Aufgabengebiet mitbringen bzw. die Bereitschaft besitzen, sich diese zeitnah anzueignen
allgemeine EDV-Erfahrungen und die Bereitschaft haben, sich Kenntnisse in der theaterspezifischen Software schnellstmöglich anzueignen
Interesse an Kultur und Theater, eine gute Allgemeinbildung und Umgangsformen sowie Freude und Geschick im Umgang mit Menschen besitzen
bereit sind, sich den Anforderungen eines Theaterbetriebes anzupassen (auch in Bezug auf die Arbeitszeiten)
Leistungsbereitschaft, Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamgeist mitbringen
das Handeln und Verhalten nach den „Leitlinien der Zusammenarbeit“ für selbstverständlich halten.

Bekommen Sie von uns ...

einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz
ein interessantes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
eine gute Verkehrsanbindung
die Möglichkeit eines durch die Stadt geförderten Jobtickets
die Möglichkeit zur beruflichen Entwicklung
qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
die Möglichkeit eines Job-Bikes (Fahrradleasing)
die Möglichkeit von Sonderkonditionen in kooperierenden Fitnessstudios
die grundsätzliche Möglichkeit zur Mitnahme von Hunden entsprechend unserer Dienstvereinbarung
attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. Jahressonderzahlung, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Leistungszulage, Vermögenwirksame Leistungen

Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Zertifikaten bis spätestens 30.06.2026 direkt über unser Bewerbungsportal.

Vielfalt ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns deshalb über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte sowie gleichgestellte Bewerber*innen werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen sehr gerne Herr Auffenfeld unter der Telefonnummer 0621/504-3028 und Personalfragen werden von Herrn Bleistein, Telefonnummer 0621/504-2152 beantwortet.